L’importance stratégique de l’éthique : au-delà de l’émotion
L’éthique aborde forcément la question du bien et du mal : ce qui est juste, ce qui ne l’est pas. En soi, ce n’est pas un problème — c’est même le point de départ. Le défi, en organisation, c’est plutôt la manière dont on tente de convaincre : trop souvent, notre argumentaire repose sur l’adhésion émotionnelle à des valeurs (« ça ne se fait pas », « ce n’est pas correct »), plus que sur une démonstration rationnelle. Or, ce registre seul ne suffit pas quand vient le moment de trancher, parce...
